Datenschutzrichtlinie

Wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden und schützen.

1. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Informationen, wenn Sie unsere Dienste oder Kontaktformulare nutzen: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Herkunftsstadt, Reisepräferenzen und bei Buchungen Zahlungsinformationen. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.

2. Verwendung der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet für: Bearbeitung von Buchungen und Angeboten, Versand von Bestätigungen und Reiseplänen, Mitteilung von Änderungen an gebuchten Leistungen und Verbesserung Ihres Erlebnisses mit relevanten Angeboten (nur mit Ihrer Einwilligung).

3. Datenweitergabe

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir geben Informationen nur an direkte Leistungserbringer (Hotels, Transportunternehmen, Reiseführer) weiter und nur die für die Leistungserbringung notwendigen Daten.

4. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung ein. Unsere Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung.

5. Ihre Rechte

Gemäß Gesetz 1581 von 2012 (Datenschutz in Kolumbien) haben Sie das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu aktualisieren, zu berichtigen und zu löschen. Schreiben Sie uns dazu an info@ontourdmc.com.

6. Cookies

Wir verwenden technische und analytische Cookies zur Verbesserung der Website-Leistung und zum Verständnis der Nutzung. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, wobei einige Website-Funktionen beeinträchtigt werden können.

Letzte Aktualisierung: April 2026